本文摘要：文 / 圆圆一个着迷于思维逻辑训练的佛系少女----------------圆圆刚刚上大学的时候，被师兄师姐贯注过许多所谓的“履历”，例如哪个老师的课最好过、选什么样的课不需要做作业还容易拿高分、如何在期末考试前花上一周的时间学完一学期没去上的内容、假期实践陈诉怎么使用之前的“洗面革心”等。

文 / 圆圆一个着迷于思维逻辑训练的佛系少女----------------圆圆刚刚上大学的时候，被师兄师姐贯注过许多所谓的“履历”，例如哪个老师的课最好过、选什么样的课不需要做作业还容易拿高分、如何在期末考试前花上一周的时间学完一学期没去上的内容、假期实践陈诉怎么使用之前的“洗面革心”等。在他们的言传身教下，我的大学过得很轻松——不费丝毫吹灰之力完成种种任务、不怎么努力就拿到还不错的绩点，甚至另有许多的时间供自己玩乐......谁人时候以为，自己真的挺机智的，在一开始就结交上了许多“厉害”的师兄师姐，给自己省去了不少贫苦。厥后玩够了徐徐开始实习，选择了与专业相关的内容编辑，交出来的稿子却频频因为一些常见的低级错误被批得一无是处，很是愧对自己中文系学生的身份。于是逐渐意识到在自己看似还不错的绩点背后，其实什么都没有学到，那些为了通过考试而熬夜背的知识点，在应付完考试之后也就都抛到九霄云外，更别提使用它们来解决实际问题了。

曾经自以为是的“机智”，给了自己荒度时光的理由，也送来了踏入职场时的无所适从。01这种所谓的“机智”，换言之，也就是耍小智慧。

耍小智慧确实可以让我们暂时性地逃避掉一些责任，获得一些小自制。但这种解决问题的方式仅仅只停留在了问题外貌，一旦遇到需要深入思考的时候，也就开始不知所措了。这或许也就是为什么在学生时代，许多人都以为自己学得还不错，到了职场之后却开始一再受挫的原因之一。

学校和职场的区别就在于，前者没有太多的目的设定，许多事情的设置都只是一种模式化，依靠投机取巧也同样可以完成。尔后者，在处置惩罚问题时需要更深入地去挖掘背后的一些隐藏因素。

因此，真正在职场上游刃有余的那些智慧人，能够关注到问题的本质，知道如何去解决深条理的问题。而我们，如果想要向他们看齐，首先也要清楚，这些真正的智慧人，在遇到问题时，会接纳哪些差别的措施。

一、解决问题之前先探究问题我们的“世纪伟人”爱因斯坦，曾说过这样一句话，他说，如果给我1个小时来解答一道决议我生死的问题，我会花55分钟来弄清楚这道题到底是在问什么。一旦清楚了它到底在问什么，剩下的5分钟就足够解答问题了。这就是智慧人的做法。他们在遇到问题的时候，并不急于去解决，而是先思考、分析这个问题的本质。

但现实中的大部门人，并不属于这个领域。不信的话，你可以试着设想一下，有一天你正在座位上为自己本月的KPI忙得焦头烂额，你的上司突然走过来，让你给他整理一份行业陈诉，你会怎么做？一般人的思维可能是“怎么去完成这份行业陈诉”，接纳的行动可能是通过搜集资料，或者询问亲近的同事之前有没有做过类似的调研。但需要搜集哪些资料呢？之前的调研数据是否还具备参考价值？这些潜在的问题，也会影响到这份行业陈诉的价值出现。所以智慧的人，会先花上几分钟的时间，问清楚上司想要用这份陈诉来做什么。

再凭据上司的目的，对症下药。二、善于追问，透过现象去看本质之前在知乎上看过一个论证，如果你见过的100只乌鸦都是玄色的，现在给你1只乌鸦，你以为他会是什么颜色的？所有人的谜底都市是玄色的，可能也包罗智慧人。

但一般人可能就止步于此，智慧人不会。他们可能会问：乌鸦都是黑的么？有没有可能有白的乌鸦？然后通过探索，他们会发现有一种乌鸦，叫作阿姆斯特朗盘旋加速喷气式乌鸦，它是白色的。于是他们继续发问：为什么那么多只乌鸦都是玄色的，只有阿姆斯特朗盘旋加速喷气式乌鸦是白色的？再接着探索，发现原因是：1.栖息地;2.进化;3.食物结构……在面临同样一个问题时，智慧的人通过一步步的探寻，会获得比普通人更多而且也更深入的信息。

02那么，要如何建设起这种解决问题的思维，把自己也酿成一个智慧人呢？圆圆以为，养成下面两个思维习惯，会有一定的资助。一、解决问题前先界定问题“行业陈诉是用来做什么的”，这就是在解决“上司要我做一份行业陈诉”时，首先需要界定的问题。我们使用语言来通报信息、交流思想、表达情感，所说的每一句话中都市表达一些意思，但这些意思纷歧定能够将我们的需求转达清楚。

所以，在我们分析息争决问题之前，需要先界定问题。界定问题的方式很简朴，把自己遇到的问题用以下的方式出现出来就可以了。A. 列数字，把非量化的问题形貌酿成可量化的问题形貌。B. 举例子，把模糊化、有歧义的问题形貌酿成可例证、清晰化的问题形貌。

二、使用5Why法探寻问题的本质5Why分析法，又称“五问法”，是对一个问题点一连以5个“为什么”自问，以探寻其基础原因。虽为5个为什么，但使用时不限定只做5次为什么的探寻，有时候只要3次，有时候也许要10次，以到达你想要解决的问题的基础原因所在为主。

上面我们提及的100只玄色乌鸦的故事，就是使用5Why探寻问题本质的典型案例。它的关键在于勉励解决问题的人努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱，从效果着手，沿着因果关系链条，顺藤摸瓜，直至找出原有问题的基础原因。

03 小结影戏《教父》中有这样一句台词：花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是截然差别的运气。那些耍小智慧的人，他们只能看到问题的表皮，一旦遇到需要深度思考的问题就无能为力了；而真正的智慧人，能够关注到问题的本质，也知道如何去解决深条理的问题。

因此，他们在职场中也会越发游刃有余。我们往返忆一下，如何养成智慧人的思维习惯？1. 解决问题前界定问题2. 使用5Why法探寻问题的本质------------------像这样的干货文章，YouCore另有99+，主要是解决事情。

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