本文摘要：现在已经六月中旬，大多数的大学本学期的课程已经靠近尾声，履历了疫情的几个月，在家里呆够了的我们，对于这个暑如果何计划有了更多的想法，做自己想做但平常又没有时间做的事。其中兼职是许多人的首选，磨炼自己的同时，还可以赚点外快。 下面，我将讲述自己在去年暑假的真实履历，分享几点关于暑假兼职的心得体会。去年整个八月份的时间我都在南京的苏宁物流中心兼职做线上购物的售后物流客服。

现在已经六月中旬，大多数的大学本学期的课程已经靠近尾声，履历了疫情的几个月，在家里呆够了的我们，对于这个暑如果何计划有了更多的想法，做自己想做但平常又没有时间做的事。其中兼职是许多人的首选，磨炼自己的同时，还可以赚点外快。

下面，我将讲述自己在去年暑假的真实履历，分享几点关于暑假兼职的心得体会。去年整个八月份的时间我都在南京的苏宁物流中心兼职做线上购物的售后物流客服。

主要事情内容就是给主顾答疑以及解决物流配送途中遇到的问题和他们自己的一些需求，做好主顾与送货师傅之间的相同传话筒，给主顾带来更好的服务和购物体验。听起来似乎很简朴，只需要查查信息，打打电话，和主顾谈天就可以了。

但其实意外状况许多，远不像想象的悠闲。这份看似简朴的一份客服事情，干起来需要很大的耐心，细心，恒心。

上岗前我需要举行为期七天的客服培训，竣事时通过考核才气正式上岗答疑。事情的这一个多月里我遇到过种种类型的主顾，温柔的、善解人意的、犷悍的，运气欠好时遇到脾气急躁的主顾，可能还会被骂上一大通，甚至骂哭。因为一个客服需要同时服务多位主顾，例如我曾经遇到过同时解答7位的情况，所以相同会泛起问题是难免的，例如物流不耐心，不配合事情，安装工人、快递小哥联系不上，信息查询的速度跟不上主顾进入的速度等情况。

“主顾至上”必须恪守，因此，难免会在事情历程中心情抑郁，此时要实时排遣，积压太久只会对自己发生负面影响，努力向上的心态和事情态度至关重要。这一个多月的兼职生活我总结出了三点小小的履历，也算是这段时间的一个小小收获，没有辜负这段时间的努力事情。一分耕作，分收获。

我还记得，第一次看到这句话的时候是在小学课室的墙上，从小学到大学，十几年了，对这一句话有了新的诠释，耕作是要用心的，才会有丰盛，令自己满足的收获。我相信天道酬勤，天天下班之后，我总会看到那些勤奋的同伴们在加班，业绩好就是他们的收获。

对，世界上没有免费的午餐，没有辛勤的支付，何来丰盛的收获？不要吝啬自己的掌声。天天的晨会都市有爱心勉励的环节，能站在台上演讲的，就是有让人佩服的优点，他们都是我们的自满，学习的工具，何总说得对，要别人拿出履历来分享，没有足够的掌声，别人原来就要拿出来分享的履历就得不到很好的分享了，一小我私家，看到台下的观众热情旷达，掌声热烈，还会怯台吗？没错，别人做得好，我们就要以热烈的掌声给予勉励与赞美，别人做得不太好，我们更要以掌声激励，其实，最大的受益者是我们自己，所以不要吝啬自己的掌声。敢于否认自己，敢于创新。天天都坐着，对着电脑，说着同一套话术，做着同一件事情，是没有什么生长空间的，我们要敢于创新，对于话术，我们要不停地创新，打开自己的思维，创新去吧，收获的会更多。

会创新的人才会认识到每一件事情的价值，掘客更大的价值，站在新大陆上挥起我们的旌旗吧。事情的时候要学会全力以赴，不要太计算自己支付几多，只管做到多做事，做有用的事情。自己努力的事情，旁人也会看到。不管做什么事情，就算是一件小事，也要认真仔细，绝不能搪塞了事。

可能不起眼的小事是很重要的，所谓细节决议成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，许多小事，一小我私家能做，另外一小我私家也能做，只是做出来的效果纷歧样，往往是一些细节上的光阴，决议着事情完成的质量。兼职可以开拓视野，增长才干，更好地明确自己的奋斗目的，也助于我们相识课堂上无法学习到的工具，好比这次的人际相同交流的能力和表达能力。

以上就是我的暑假的履历感受和心得分享，虽然不是那么的轰轰烈烈，也不是平淡无味，但至少它是充实的，希望能给你在暑假的摆设上提供一点资助！#大学生兼职# #心得分享# #暑假摆设# #暑假兼职#。

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